Outlook

Outlook : établissez des règles de gestion

28/02/2011

Avant de passer à la lecture et au traitement de vos emails, il est nécessaire d’instaurer des règles de classement et d’organisation pour mieux gérer votre courrier électronique… Explications avec Hélène Tellitocci, responsable de l’offre Cegos des formations bureautiques.

> 1. Créez des dossiers d’action et des dossiers de classement

L’une des principales causes d’engorgement de votre boîte à lettres est l’absence de dossiers. Il est conseillé de créer deux types de dossiers : les dossiers d’action dans la boîte de réception et les dossiers de classement dans un fichier de données Outlook (fichier .pst). Ce dernier évite d’augmenter inutilement la taille de votre boîte à lettres, car il s’enregistre indépendamment, à l’endroit de votre choix.

Créer un dossier d’action Créer un dossier de classement (.pst)
Outlook 2003 / 2007 Cliquez sur Fichier dans la boîte de réception puis sur Nouveau dossier. Menu Fichier / Nouveau / Fichier de données Outlook.
Outlook 2010 Clic droit sur la boîte de réception puis Nouveau dossier. Dans l’onglet Accueil / groupe Nouveau, cliquez sur Nouveaux éléments puis Autres éléments et Fichier de données Outlook.

> 2. Créez des règles de classement automatique

Les règles permettent de classer automatiquement, en fonction de critères prédéfinis, les messages dès leur arrivée dans votre boîte de réception.

Vous pouvez par exemple, pré-classer dans des dossiers d’action les newsletters auxquelles vous êtes abonnées pour les regrouper et les lire au moment de votre choix. Vous pouvez également pré-classer, ou affecter un indicateur de suivi aux messages provenant d’une personne en particulier.

Les règles offrent de multiples possibilités et peuvent être affinées en ajoutant des critères d’exception.

Créer une règle
Outlook 2003 / 2007 Menu Outils / Règles et Alertes.
Outlook 2010 Onglet Fichier Cliquer sur Informations puis Gérer les règles et les alertes.

> 3. Créez des emails réutilisables

Il se peut que vous rédigiez régulièrement des mails s’adressant au même groupe de personnes ou contenant un texte générique. Il peut s’agir de la diffusion d’un rapport mensuel ou d’un tableau de bord ou bien de l’envoi de renseignements auprès de vos clients. Dans ce cas, vous gagnerez du temps en créant des listes de distribution et des modèles d’email.

Une liste de distribution (ou groupe de contacts) contient plusieurs personnes sélectionnées par vos soins dans le carnet d’adresses de l’entreprise et/ou dans vos fiches contacts. Pour envoyer un email à ce groupe de personnes, il suffit alors de l’adresser à la liste de distribution.

Créer une liste de distribution ou groupe de contacts
Outlook 2003 / 2007 Menu Fichier / Nouveau / Liste de distribution.
Outlook 2010 Dans Contacts, activer l’onglet Accueil, dans le groupe Nouveau, cliquer sur Nouveau groupe de contacts.

Pour gagner du temps, vous pouvez également créer un modèle d’email à partir d’un email déjà tapé. Ce modèle sera enregistré dans un dossier spécifique sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez ensuite l’utiliser chaque fois que vous en avez besoin, le compléter avec de nouvelles informations et l’envoyer. Consultez notre fiche pratique pour créer un modèle de message Outlook.

 

L'ASTUCE KALLIGO

Pour classer plus facilement vos emails, vous pouvez également attribuer une couleur à vos interlocuteurs réguliers. Consultez notre fiche pratique à ce sujet !

 

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Témoignage
de Marie

Assistante de direction - Fadiese

J'aime bien kalligo pour la variété des sujets proposés : formation, informatique, RH... et surtout, les fiches pratiques sur les logiciels sont faciles à comprendre et à s'approprier !