Assistant(e) administration des ventes : fiche métier

Ses principales fonctions

Il/elle a en charge les missions liées à la gestion globale de l'entreprise :

• Renseigner les demandes d'informations clients (prix, délai...)
• Gérer les devis des achats ;
• Enregistrer les commandes fournisseurs ;
• Saisir des commandes clients
• Editer et assurer le suivi des factures ;
• Préparer les ordres de livraisons ;
• Coordonner le suivi logistique des achats et des approvisionnements ;
• Suivre les commandes et gérer les litiges ;
• Gérer les fiches de données de sécurité des produits ;
• Suivre les stocks ;
• Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord

Les pré-requis

• Sens commercial et sens du service
• Rigueur, méthode, sens de l'organisation et des priorités
• Faculté d'adaptation et réactivité
• Excellent sens relationnel, esprit d'équipe
• Connaissance des langues étrangères

Les compétences métiers

• Utilisation d'un logiciel dédié à l'administration des ventes (SAP, AS400, Oracle...)
• Connaissance des techniques et procédures types d'achat et de vente
• Connaissance des règlementations spécifiques concernant le commerce international
• Maîtrise des normes qualités de l'entreprise
• Maîtrise des outils bureautiques

Formations et expériences

• BTS action commerciale
• BTS gestion PME/PMI
• DUT technique de commercialisation

Voir le portrait métier de Marie-Julie Rudelle, assistante administration des ventes.