Fiche pratique

Gestion du courrier : soyez efficace !

La gestion du courrier fait partie de vos attributions ? Tri, filtrage, dispatche : optimisez !

1. Un premier tri

Une fois ouvertes, videz les enveloppes de leur contenu et effectuez un premier tri :

  • Eliminez d’emblée toutes les publicités sans intérêt immédiats
  • Conservez les publicités dont l’objet pourrait être utile à votre entreprise : projet immédiat, étude concurrentielle… Notez sur chacune la date de réception et la raison de leur intérêt.
  • Mettez de côté les factures
  • Enfin, gardez les missives adressées nominalement aux collaborateurs

Attention : conservez les enveloppes des courriers qui pourraient donner lieu à un litige (lettres adressées au service du personnel, contrats et envois recommandés avec AR) : le tampon de la Poste faisant foi auprès des tribunaux.


2. Ranger et dater

  • Tamponnez chaque lettre à la date du jour de réception, chacun saura ainsi quand elle est arrivée et cela facilitera votre classement. (lien sur FP méthode de classement)
  • Pour classer le courrier, vous devez disposer de plusieurs chemises cartonnées ou de bannettes, selon vos habitudes. Si vous le pouvez, équipez-vous d’autant de chemises que collaborateurs (s’ils sont peu nombreux) ou de services. Préparez également une chemise spécifique pour les factures.
  • Quand vous avez une lettre en main, traitez-la immédiatement !
    Inscrivez dessus les initiales de la personne à qui elle est destinée ou qui est en mesure d’y répondre.

3. Distribuez le courrier

Une fois triées et étiquetées, les lettres entrantes doivent être distribuées. Trois solutions s’offrent à vous :

  • Si votre entreprise est équipée de boîtes aux lettres dédiées à des collaborateurs ou des services, déposez-y les missives correspondantes
  • Vous pouvez aussi disposer dans votre bureau de bannettes étiquetées où chacun viendra se servir quand il le souhaitera
  • Enfin, il peut être plus simple de distribuer vous-même le courrier dans chaque bureau de la société

 

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  • Le 27/04/2011 à 13h01 par esyh

    génial mais il manque du fiche pratique proprement dite

  • Le 01/03/2011 à 09h09 par améthyste

    Article intéressant, mais qui ne mentionne pas l'enregistrement du courrier,sur registre ou fichier informatique, permettant de faciliter une recherche ultérieure.

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Témoignage
de Carole

en recherche d'emploi

Je suis sur le point de décrocher un travail et pendant la période de recherche, Kalligo m'a beaucoup aidé pour apprendre de nouvelles choses notamment au niveau organisationnel et m'a également permis de me mettre à niveau sur certains logiciels. Merci !